백일때도 여기서 떡 주문하고 돌때도 인사차 돌릴곳이 있어 이곳에 주문했는데.
아침에 주소가 없다며 전화가 왔더라고요 ㅡ이것부터 주소가 왜 제대로 전달되지 않았는지 ... 주소가 없으면 소이담에 연락해야하는거 아닌가여?! 암튼 그러고 나서 또 전화가와서는 전 들리는데 안들리는지 짜증내다 끊으시고. 다시 전화와서는 못찾겠다며 전혀 엉뚱한 곳 앞에서 거기가 어디냐며...
정말이지 이때 당장 소이담에 전화해서 다 취소하고 싶은 심정이였습니다. 무료배송도 아니고 8천원이란 퀵비로 배송하면서 정확히 주소전달부터 되야하는거 아닌가요?! 그리고 정확한 번지수와 주소도 알려줬는데도 어딘지 못찾는 나이드신 분 말고 젊은 사람을 쓰시던지..
다시는 이곳에 떡 주문 안할거같네요.
백일에 이어 돌때도 찾아와주셔서 재구매 해주셨는데
배송문제로 실망을 시켜드려 정말 죄송합니다.
베송주소는 고객님이 남겨주신 주소 그내로 복사후 전달하기 때문에
잘못 전달된것 같진 않고 기사실수로 배송지를 찾지 못한것 같습니다.
길을 잘 못찾은 기사때문에 불편을 드려 다시한번 사죄드립니다
거기다 짜증까지 내셨다니 정말 죄송합니다.
어떤 기사가 갔는지 확인 후 그 기사는 보내지 말라고 퀵사무실에 꼭 요청하겠습니다.
앞으로 좋은날 고객님 기분상하는 일 없도록 배송문제까지 더욱 신경쓰도록 하겠습니다.
죄송한 마음담아 적립금 조금 더 넣어 드렸으니 다음에 이용하실일 있으시면 사용해 주세요
오늘도 행복하고 소중한 하루 보내세요. (..)('')(..)