소이담입니다.

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[답례떡]감사한 이야기 5호 (영양찰떡 + 미니설기 + 화과모찌 + 수수 + 꿀떡 + 경단)

9,500원

배송이 실망스러웠어요
subject	배송이 실망스러웠어요
name	한정선 (ip:)
date 2016-07-08 recommend hit 1180 grade
떡은 맛있고 예쁘고 괜찮았습니다. 하지만 배송에서 넘 황당하고 실망했습니다. 9-12시 사이에 회사에서 받기로 했는데 뜬금없이 아침7시에 도착했다고 전화가 와서 9시는 되야한다고 하니, 두고가겠다고 하더군요. 어쩔수없어서 알았다고 했으나, 일반택배도 아니고 퀵비를 지불하고 퀵서비스 받는건데, 더구나 답례품으로 준비한 음식을 두고가겠다니 넘 불쾌하고 황당했습니다. 지인에게 추천받아 이용해보았는데 실망이 크네요.
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관리자게시

소이담 2016-07-14 안녕하세요 소이담입니다.

배송이 너무 일찍가셔서 곤란하게 해드린 것 같아 죄송하단 말씀 드립니다.

간혹 매장으로 픽업시간보다 일찍 오는 퀵기사들이 있어 픽업시간이 빨라져 너무 일찍들어간것 같습니다.

고객님께 통화 후 시간이 안된다고 하시면 배송시간을 늦춰드렸어야 하는데

그렇게 배송이 이루어 지지 않은 점 다시 한 번 죄송합니다.

그럼에도 불구하고 저희 떡 예쁘게 봐주시고 맛있게 드셔주셔서 감사드립니다.

앞으로 배송시간에 더욱 유념하여 원활한 배송 이루어 질 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

오늘도 행복하고 소중한 하루 보내세요. *^^*

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